No, both bicycles and spare parts, the purchase of our products can only be made from authorized dealers.
Non, aussi bien pour les vélos que pour les pièces détachées, l’achat de nos produits s’effectue uniquement auprès de revendeurs agréés.
The Gitane dealer where you bought your bike is always your main contact. He diagnoses the fault and gets in touch with us to discuss how to proceed next. The dealer coordinates the actual repairs to be made and the timeframe for them.
Le revendeur Gitane où vous avez acheté votre vélo est toujours votre interlocuteur principal. Il diagnostique la panne et se met en relation avec nous pour discuter de la façon de procéder ensuite. Le revendeur coordonne les réparations réelles à effectuer et le délai pour les réaliser.